Fragen zum Lieferwagen mieten oder zu unseren Umzugsservices?
Wir haben die Antworten.

Um einen Lieferwagen bei uns zu mieten, wählen Sie einfach das gewünschte Fahrzeug auf unserer Plattform aus und buchen Sie es direkt online. Sie können den Mietprozess schnell und bequem abschließen.

Um einen Lieferwagen zu mieten, benötigen Sie einen gültigen Führerschein und ein Ausweisdokument (ID oder Reisepass). Falls weitere Dokumente erforderlich sind, wird dies im Buchungsprozess angezeigt.

Ja, eine Haftpflichtversicherung über CHF 5 Mio. ist im Preis enthalten. Diese Versicherung deckt Schäden an Drittpersonen während des Einsatzes ab.

Falls Sie den Transporter länger benötigen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir die Verfügbarkeit prüfen und eine Verlängerung arrangieren können.

Sobald Sie alle notwendigen Angaben gemacht haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb eines Werktages ein unverbindliches Richtangebot.

Bei einem Unfall oder Schaden am Mietfahrzeug sind Sie verpflichtet, QUIQMOVE unverzüglich zu informieren. Kleinere Schäden sind über die Haftpflichtversicherung gedeckt. Für mutwillige Beschädigungen oder unsachgemäße Nutzung haftet der Mieter.

Ja, ein gültiger Führerausweis ist erforderlich. Nur die im Vertrag angegebene Person darf das Fahrzeug fahren. Bitte bringen Sie den Ausweis zur Abholung mit.

Das Fahrzeug muss innerhalb des vereinbarten Zeitfensters abgeholt werden, um zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen zu vermeiden. Pünktlichkeit hilft uns, eine reibungslose Übergabe zu gewährleisten.

Bei Verspätungen informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Eine erhebliche Verspätung kann zu zusätzlichen Kosten oder sogar zur Stornierung der Buchung führen.

Als Mieter sind Sie verantwortlich für alle während der Mietdauer entstehenden Verkehrsverstöße, wie Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Parkverstöße. Diese Kosten werden Ihnen nachträglich in Rechnung gestellt.

Kontaktieren Sie uns sofort im Falle einer Panne oder eines Unfalls. Notieren Sie alle Details und machen Sie, falls nötig, Fotos. Unsere Haftpflichtversicherung deckt bestimmte Schäden an Drittpersonen ab.

Ja, die Kilometeranzahl ist vertraglich festgelegt. Wenn Sie das Kilometerlimit überschreiten, können zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte informieren Sie sich vorab über das inkludierte Kilometerlimit.

Verspätete Rückgaben können zusätzliche Gebühren verursachen. Bitte melden Sie eine Verzögerung so früh wie möglich, um hohe Kosten zu vermeiden.

Die Nutzung des gemieteten Transporters im Ausland ist nur nach vorheriger Absprache mit QUIQMOVE gestattet. Bitte informieren Sie uns vor der Buchung, falls Sie vorhaben, das Fahrzeug außerhalb der Schweiz zu nutzen. In einigen Fällen können zusätzliche Versicherungen oder Gebühren anfallen, und es ist möglich, dass bestimmte Länder ausgeschlossen sind.

Ja, bitte kontrollieren Sie das Fahrzeug bei der Rückgabe auf mögliche Schäden und melden Sie diese sofort. Schäden, die während der Mietzeit entstanden und nicht durch die Versicherung gedeckt sind, werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Das Fahrzeug muss in dem Tankzustand zurückgegeben werden, in dem Sie es erhalten haben. Nicht nachgetankte Fahrzeuge werden mit einer zusätzlichen Tank- und Servicegebühr belastet.

Ja, nach erfolgreicher Rückgabe erhalten Sie eine Bestätigungsmail, die Ihre Mietabwicklung dokumentiert. Bewahren Sie diese Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.

Ja, wir bieten professionelle Zügelhelfer für Umzüge in Lenzburg und Umgebung. Unsere erfahrenen Mitarbeiter unterstützen Sie bei allen Schritten, von der Planung bis zur Durchführung.

Unser Angebot basiert auf den von Ihnen angegebenen Informationen zu Umzugsgut und Transportweg. Bei Bedarf können die Kosten leicht variieren, falls zusätzliche Stunden erforderlich sind.

Bitte geben Sie uns möglichst genaue Informationen zum Umzugsgut, zur Anzahl der Zimmer, Stockwerke und zu den örtlichen Gegebenheiten (z.B. Parkplatzmöglichkeiten) an. Besondere Objekte wie Klaviere oder große Möbel sollten ebenfalls im Vorfeld genannt werden.

Falls Sie beim Umzug nicht anwesend sein können, benennen Sie bitte eine bevollmächtigte Person, die an Ihrer Stelle handelt und das Übergabeprotokoll unterzeichnet.

Sie sind für die ordnungsgemäße Verpackung Ihrer Gegenstände verantwortlich. Falls Sie jedoch unsere Zusatzleistung „Montage und Verpackung“ buchen, kümmern wir uns um den fachgerechten Ab- und Aufbau Ihrer Möbel.

Ja, falls erforderlich, sind Sie für die Organisation der Halteverbotszonen am Ein- und Auszugsort verantwortlich, außer dies wurde anders mit QUIQMOVE vereinbart.

Nach dem Umzug prüfen wir gemeinsam mit Ihnen das Umzugsgut auf Schäden. Mängel oder Schäden müssen sofort dokumentiert und auf dem Übergabeprotokoll vermerkt werden.

QUIQMOVE haftet für Schäden, die während des Transports oder Umzugs durch unser Team entstehen. Bitte beachten Sie, dass Wertgegenstände wie Bargeld oder Schmuck nicht im Versicherungsschutz enthalten sind, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Wir akzeptieren Barzahlung, Zahlung auf Rechnung und Vorkasse. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Ja, bei Zahlungsverzug fallen Mahngebühren an: CHF 25 für die erste Mahnung, und jede weitere Mahnung erhöht diese Gebühr um weitere CHF 25.

Ja, Sie können Ihren Termin ändern oder stornieren. Abhängig von der verbleibenden Zeit bis zum Termin können jedoch Gebühren anfallen. Stornierungen mehr als 14 Tage im Voraus sind kostenlos.

QUIQMOVE behandelt Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

Sie können uns jederzeit über unsere Webseite oder telefonisch kontaktieren, um offene Fragen zur Buchung, den Konditionen oder unserem Service zu klären.

Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an, darunter Barzahlung, Zahlung per Rechnung und Vorkasse. Details zu den Zahlungsoptionen finden Sie im Buchungsprozess.

Ja, unsere Haftung ist in bestimmten Fällen eingeschränkt, insbesondere bei Schäden, die durch unzureichende Verpackung, gefährliche Inhalte oder spezielle Umstände entstehen. Alle Haftungsdetails sind in unseren AGB geregelt.